Por Roberta Ruchiga/CRCRJ
Alcançar o sucesso empresarial é o objetivo de todo empreendedor contábil, e foi esse tema que a especialista em contabilidade digital e sócia-fundadora da Soluzzi, Viviane Araújo, trouxe para o palco do 2º EEJLC com a palestra “Os cinco pilares de um escritório lucrativo”.
Viviane falou sobre como a insegurança do início de carreira pode fazer com que o empresário contábil negue oportunidades por medo e sobre a importância de ir além da capacitação técnica, prezando por tempo de qualidade e saúde mental.
A criadora da Matriz Lucrativa apresentou o seu método, que é composto por um guia de cinco passos para o sucesso empresarial:
1- Portfólio de serviços: ir além dos básicos oferecidos.
2- Sucesso do cliente: realizar parcerias e pesquisas de satisfação; identificar clientes detratores.
3- Processo e gestão de equipe: dividir tarefas; separação por departamentos.
4- Posicionamento sinfonia: alinhar o online com o offline.
5- Fortalecer o CPF: cuidar de si, da saúde física e mental.